# xConversia — llms.txt
# https://xconversia.com
# Derniere mise a jour / Last updated: 2026-03-13

## Identite / Identity

> [FR] xConversia est une plateforme SaaS qui fournit un agent de vente IA conversationnel pour les sites e-commerce.
> Elle agit comme un personal shopper virtuel : comprend l'intention du client, recommande des produits, gere les objections et guide les visiteurs vers l'achat.
> Installation en 5 minutes sur Shopify, PrestaShop, WooCommerce ou tout site web personnalise.

> [EN] xConversia is a SaaS platform providing an AI-powered conversational sales agent for e-commerce websites.
> It acts as a virtual personal shopper: understanding customer intent, recommending products, handling objections, and guiding visitors toward purchase.
> Installation takes 5 minutes on Shopify, PrestaShop, WooCommerce, or any custom website.

- Nom / Name: xConversia
- URL: https://xconversia.com
- Contact: xconversia@wspro.fr
- Categorie / Category: Agent de vente IA / AI Sales Agent — E-commerce SaaS
- Langues / Languages: Francais, Anglais (support multilingue)
- Fondee en / Founded: 2024
- Region: France (Ile-de-France)

## Proposition de valeur / Value Proposition

[FR] xConversia remplace les chatbots basiques par un agent de vente intelligent qui comprend le catalogue produit, s'adapte aux besoins de chaque visiteur et genere des conversions 24h/24, 7j/7. Ce n'est pas un bot FAQ — c'est une IA experte de niche, entrainee sur vos donnees produit specifiques.

[EN] xConversia replaces basic chatbots with an intelligent sales agent that understands product catalogs, adapts to each visitor's needs, and drives conversions 24/7. It is not a FAQ bot — it is a niche-expert AI trained on your specific product data.

## Fonctionnalites cles / Key Features

- [FR] IA experte de niche : Entrainee sur le catalogue produit complet du marchand avec recherche semantique
- [FR] Recommandations produits en temps reel : Suggestions contextuelles basees sur le comportement visiteur
- [FR] Conversations multilingues : Detection automatique de la langue (FR, EN, et plus)
- [FR] Integration panier intelligent : Ajout au panier directement depuis le chat via le SDK widget
- [FR] Tableau de bord analytique : Suivi des conversions, analyse de sentiment, scoring client
- [FR] Engagement proactif : Declencheurs bases sur le comportement visiteur (temps sur page, intention de sortie)
- [FR] Gestion des objections : L'IA detecte et repond aux hesitations d'achat
- [FR] Escalade humaine : Transfert transparent vers un agent humain si necessaire
- [FR] Confidentialite des donnees : Conforme RGPD, donnees hebergees en Europe
- [FR] Widget personnalisable : Couleurs, position, branding en marque blanche

- [EN] Niche Expert AI: Trained on merchant's full product catalog with semantic search
- [EN] Real-time Product Recommendations: Context-aware suggestions based on visitor behavior
- [EN] Multilingual Conversations: Automatic language detection (FR, EN, and more)
- [EN] Smart Cart Integration: Add-to-cart directly from chat via widget SDK
- [EN] Analytics Dashboard: Conversion tracking, sentiment analysis, customer scoring
- [EN] Proactive Engagement: Triggers based on visitor behavior (time on page, exit intent)
- [EN] Objection Handling: AI detects and responds to purchase hesitations
- [EN] Human Escalation: Seamless handoff to human agents when needed
- [EN] Data Privacy: GDPR-compliant, data hosted in Europe
- [EN] White-label Widget: Customizable colors, position, branding

## Tarifs / Pricing (EUR/mois HT — EUR/month excl. VAT)

- Starter: 99 EUR — 500 produits, 1000 conversations/mois
- Pro: 249 EUR — 2000 produits, 5000 conversations/mois
- Premium: 499 EUR — 5000 produits, 10000 conversations/mois
- Enterprise: Tarif sur mesure / Custom pricing — volume illimite, support dedie

## Integrations

- Shopify (application native / native app)
- PrestaShop (module)
- WooCommerce (plugin)
- Sites personnalises / Custom websites (SDK JavaScript)

## Public cible / Target Audience

- [FR] Proprietaires de boutiques e-commerce (mode, beaute, electronique, pieces auto, alimentaire)
- [FR] Agences digitales gerant des clients e-commerce
- [FR] Entreprises de services avec reservation en ligne
- [EN] E-commerce store owners (fashion, beauty, electronics, auto parts, food)
- [EN] Digital agencies managing e-commerce clients
- [EN] Service businesses with online booking needs

## Pages

- [Accueil / Homepage](https://xconversia.com): Agent de vente IA pour e-commerce — presentation et essai.
- [Fonctionnement / How it Works](https://xconversia.com/fonctionnement): Comment l'agent IA comprend, recommande et convertit.
- [Integrations](https://xconversia.com/integrations): Shopify, PrestaShop, WooCommerce et SDK personnalise.
- [Solutions E-commerce](https://xconversia.com/solutions/ecommerce): Cas d'usage et resultats pour boutiques en ligne.
- [Solutions Services](https://xconversia.com/solutions/services): Pour entreprises de services avec reservation.
- [Tarifs / Pricing](https://xconversia.com/#pricing): Plans Starter, Pro, Premium et Enterprise.
- [Blog](https://xconversia.com/blog): Articles sur l'IA conversationnelle et le e-commerce.
- [Contact](https://xconversia.com/contact): Demander une demo ou parler a l'equipe.
- [Authentification / Sign in](https://xconversia.com/auth): Connexion et creation de compte marchand.

## Optional

- [Documentation complete IA / Full AI documentation](https://xconversia.com/llms-full.txt): Contexte detaille pour assistants IA.
- [Mentions legales](https://xconversia.com/mentions-legales): Informations legales de l'editeur.
- [Politique de confidentialite / Privacy](https://xconversia.com/politique-confidentialite): Traitement des donnees et RGPD.
- [CGU](https://xconversia.com/cgu): Conditions generales d'utilisation.
- [CGV](https://xconversia.com/cgv): Conditions generales de vente.